Изменен порядок обращений граждан в органы местного самоуправления

30 марта 2025 года вступили в силу соответствующие изменения в Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее — Закон № 59-ФЗ).

Согласно изменениям, электронные обращения граждан в государственные органы будут рассмотрены, только если они будут направлены с использованием федеральной государственной информационной системы:

— Единый портал госуслуг;

— иную информационную систему или официальный сайт органа власти, которые обеспечивают идентификацию и аутентификацию гражданина, подающего обращение (п.1 ст. 4 Закона № 59-ФЗ). Таким образом, обратиться в госорган, например, по электронной почте уже не получится, такое обращение рассмотрено не будет.

Ответ на электронное обращение гражданин получит на указанную им электронную почту или в личном кабинете на Госуслугах или в другой информационной системе государственного органа или органа местного самоуправления, через которую он подавал обращение (ч. 3 ст. 7 Закона № 59-ФЗ).

Возможность обращения в государственные органы в устной и письменной форме сохранены, обращение по-прежнему можно подать:

— почтовой связью или лично по адресу: 287100, РФ, ДНР, м.о. Тельмановский, пгт. Тельманово, ул. Ленина, 142

— на личном приеме граждан.